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PRESENTES DO INFOMONEY
Ao fazer sua primeira transferência para a XP, você vai receber de graça:
PRESENTE 1:
Carteira Onde Investir em Renda Fixa
Tenha acesso todo mês a uma lista de ativos de Renda Fixa selecionada pelos experts da XP para equilibrar retorno com exposição ao risco.
É uma seleção que atende tanto investidores conservadores quanto os que buscam oportunidades de longo prazo.
Busque investir com mais rentabilidade.
PRESENTE 2:
Carteiras de Investimento
Acesse também as recomendações dos experts da XP para outros ativos:
- Fundos Imobiliários
- Small Caps
- Ações pagadores de Dividendos
- Fundos de Investimento
Invista com base nos seus objetivos
Siga o passo a passo para
garantir seus presentes:
Abra sua conta 100% gratuita na XP.
Se você ainda não abriu, clique aqui agora.
Faça sua primeira transferência de qualquer valor para começar a investir. O valor fica sempre no seu nome.
Assim que identificar a ativação de sua conta, nosso sistema irá te enviar por email o voucher de seu presente (se você já é cliente XP, também receberá).
Isso pode demorar de 24 a 48 horas. Se não receber seu voucher, entre em contato com campanhas@immais.zendesk.com
Perguntas Frequentes
Para realizar uma TED para a XP, siga as orientações abaixo:
1. Titularidade da operação
Só serão aceitas transferências originadas de contas bancárias do mesmo CPF ou CNPJ do cliente na XP via TED. (Mesma titularidade)
2. Insira os seus dados
Para transferir recursos para a XP, siga as orientações abaixo:
• BANCO: 102
• FAVORECIDO: Seu nome
• CPF: Seu CPF
• AGENCIA: 0001
• CONTA CORRENTE: seu código de cliente, sendo o último número o dígito.
Caso o banco solicite, ISPB: 02.332.886.
3. Conta Conjunta
Caso sua conta no banco de origem seja Conta Conjunta, será necessário fazer um segundo cadastro.
Atenção:
• Por questões de segurança, não é possível realizar transferências entre contas XP ou de titularidade diferentes
• Não é necessário incluir o CNPJ da XP para realizar a TED, pois a transferência é para mesma titularidade
• Caso tenha inserido os dados de forma incorreta, o valor é devolvido de forma automática pelo Banco.
Todo o processo de abertura de conta PF (Pessoa Física) na XP Investimentos é online e pode ser feito neste link ou baixando o App XP Investimentos.
Inicialmente, não há a necessidade de envio de documentos comprovatórios. No entanto, documentos complementares podem ser solicitados de acordo com as particularidades de cada cliente.
Ao final do processo de cadastro, você será informado que os seus dados foram enviados para análise. Caso seja necessário o envio de algum documento, entraremos em contato no endereço de e-mail cadastrado.
Se os seus dados forem totalmente validados de forma eletrônica, você receberá por e-mail, em algumas horas, as informações de acesso à sua conta XP.
Para acessar o nosso chat de atendimento no aplicativo, basta clicar no ícone amarelo ao lado do seu nome na tela inicial ou no ícone flutuante amarelo localizado no canto inferior direito, dependendo da tela em que você estiver.
Nosso horário de funcionamento é:
Banco (Conta e Cartão):
Todos os dias, 24 horas por dia.
Corretora (Investimentos e Assessoria):
De segunda a quinta, das 09:00 às 18:35.
Sextas: 09:00 às 18:40 (devido ao exercício de Opções B3).
Você também pode entrar em contato pelo nosso WhatsApp. Saiba como aqui.
A XP envia seus dados de acesso por e-mail.
A. Conta em análise:
O prazo para análise do seu cadastro é de 48 horas corridas. (Exceto feriados e finais de semana).
Em alguns casos, pode ser necessário encaminhar documento de identificação e comprovante de residência para que sua conta seja habilitada. Mas não se preocupe, te informaremos por e-mail.
B. Recuperação LOGIN ou SENHA via Portal
Código de Cliente
1. No portal da XP clique em “Acesse sua conta”
2. Selecione “Esqueceu seu código?”
3. Preencha os campos solicitados na tela e clique em “CONTINUAR”.
4. Código de Cliente será enviado para o e-mail cadastrado na XP
Atenção: Caso seu e-mail esteja desatualizado, clique nesse formulário e preencha suas informações pessoais, no campo Sobre qual tema deseja atendimento selecione Cadastro > E-mail > Solicitar alteração. Preencha os campos necessários e clique em Enviar.
Senha
5. No portal da XP, clique em “Acesse sua conta” e preencha seu código de cliente
6. Selecione “Esqueceu sua senha?”
7. Preencha os campos solicitados na tela e clique em “CONTINUAR”
8. Sua senha será enviada via SMS para o telefone cadastrado.
9. A nova senha é provisória e terá validade de apenas 48 horas. Assim que entrar em sua conta novamente, você deve trocar sua nova senha.
10. Caso seu telefone esteja errado clique em “Telefone desatualizado” e siga as orientações.
Para realizar a transferência, siga as orientações abaixo:
1. Acesse sua conta XP no app XP Investimentos;
2. Selecione a aba Conta (barra inferior);
3. Clique em Transferir;
4. Em seguida, selecione se será para mesma ou diferente titularidade;
5. Especifique o valor a ser transferido;
6. Selecione para qual conta deseja transferir;
7. Confirme com sua assinatura eletrônica.
Caso necessite alterar sua conta bancária para o destino da transferência, este processo só é possível via Portal do Cliente (site).
Clique aqui para saber como realizar
A utilização de Biometria Facial é obrigatória para todos os clientes que já contém essa funcionalidade.
Para ativar a biometria facial da conta no aplicativo XP, siga as etapas:
1. Na tela inicial, toque no seu Nome;
2. Toque no ícone de engrenagem (configurações);
3. Selecione Segurança e, em seguida, Biometria facial;
4. Siga as instruções da tela e ative a biometria.
Dica: ao fazer a ativação da biometria, procure um ambiente bem iluminado e evite acessórios que escondam seu rosto, como óculos ou chapéu.
Atenção: Caso a alteração via Biometria tenha apresentado algum erro, envie o print da tela com o relato seguindo o passo a passo abaixo:
1. Acesse sua conta através do App;
2. No canto superior direito da tela, clique no ícone do “Balãozinho” (Central de Ajuda);
3. Rode a tela para baixo, no canto inferior esquerdo, clique em Enviar e-mail;
4. Selecione: Acesso e Segurança > Biometria Facial > erro na ativação;
5. Descreva a mensagem e inclua o anexo.
O seu perfil de investidor será definido baseado nas resposta que inserir em cada pergunta. As perguntas do Perfil de Investidor/Suitability são de cunho pessoal e a equipe de assessoria, não possui permissão para lhe orientar com o preenchimento das respostas, segundo a Instrução CVM 539.
Para realizar o preenchimento, siga as orientações abaixo:
1. Faça Login no APP XP Investimentos;
2. Clique no Seu Nome no topo da tela;
3. Selecione a opção Perfil de Investidor abaixo de seu nome;
4. Clique em Continuar e responda o questionário;
5. Insira a sua assinatura eletrônica.
Confira o passo a passo aqui.
Como realizar uma Transferência Financeira (TED) para minha Conta XP?Consulte outras instruções para as dúvidas frequentes sobre cadastro de conta XP aqui:
IMPORTANTE
1. Os cursos promovidos pelo portal InfoMoney, de propriedade da Infostocks Informações e Sistemas Ltda. (“Infostocks”), e da XP Educação Assessoria Empresarial e Participações Ltda. (“XP Educação”) ensinam conceitos, métodos, estratégias de investimento, tem caráter meramente informativo, não constitui e nem deve ser interpretado como solicitação de compra ou venda, oferta ou recomendação de qualquer ativo financeiro, investimento, sugestão de alocação ou adoção de estratégias por parte dos destinatários. Os prazos, taxas e condições discutidos nos cursos e nos materiais correlatos são meramente indicativas.
2. As informações transmitidas nos cursos e nos materiais correlatos foram consideradas razoáveis na data em que foram divulgadas e foram obtidas de fontes públicas consideradas confiáveis. A Infostocks e a XP Educação não dão nenhuma segurança ou garantia, seja de forma expressa ou implícita, sobre a integridade, confiabilidade ou exatidão dessas informações.
3. Os ativos, operações, fundos e/ou instrumentos financeiros discutidos nos cursos e nos materiais correlatos podem não ser adequados para todos os investidores, uma vez que não se leva em consideração os objetivos de investimento, situação financeira ou necessidades específicas de qualquer investidor. Os investidores devem obter orientação financeira independente, com base em suas características pessoais, antes de tomar uma decisão de investimento.
4. Os professores que ministram os cursos, a Infostocks e a XP Educação não se responsabilizam por decisões de investimentos que venham a ser tomadas com base nas informações divulgadas e se eximem de qualquer responsabilidade por quaisquer prejuízos, diretos ou indiretos, que venham a decorrer da utilização deste material ou seu conteúdo.
5. Os desempenhos anteriores não são necessariamente indicativos de resultados futuros. Investimentos nos mercados financeiros e de capitais estão sujeitos a riscos de perda superior ao valor total do capital investido.
Para mais informações acesse o site do FGC www.fgc.org.br. A garantia ordinária do FGC é até o limite de R$ 250 mil por CPF ou CNPJ, por conjunto de depósitos de investimentos em cada instituição ou conglomerado financeiro limitado ao teto de R$ 1 milhão a cada período de 4 anos para garantias pagas para cada CPF ou CNPJ
O mercado de bolsa de valores é de alto risco, podendo sofrer oscilações relevantes decorrentes de diversos fatores, como alterações políticas e econômicas, no Brasil e no exterior. Este material tem caráter meramente informativo, não sendo uma recomendação quanto à manutenção, compra ou venda de ativos financeiros e valores mobiliários, bem como não leva em consideração os objetivos de investimento, situação financeira ou necessidades específicas de qualquer investidor. Os investidores devem obter orientação financeira independente, com base em suas características pessoais, antes de tomar uma decisão de investimento. A XP e o InfoMoney não se responsabilizam por decisões de investimentos que venham a ser tomadas com base nas informações divulgadas e se exime de qualquer responsabilidade por quaisquer prejuízos, diretos ou indiretos, que venham a decorrer da utilização deste material ou seu conteúdo. Os desempenhos anteriores não são necessariamente indicativos de resultados futuros. Investimentos nos mercados financeiros e de capitais estão sujeitos a riscos de perda superior ao valor total do capital investido.
Este material foi elaborado pelo portal InfoMoney, de propriedade da Infostocks Informações e Sistemas Ltda. (CNPJ/MF nº 03.082.929/0001-03) (“Infostocks”), sociedade controlada, indiretamente, pela XP Controle Participações S/A (CNPJ/MF nº 09.163.677/0001-15), sociedade holding que controla as empresas do XP Inc. Tem caráter meramente informativo, não sendo uma recomendação quanto à manutenção, compra ou venda de ativos financeiros e valores mobiliários. Os prazos, taxas e condições aqui contidas são meramente indicativas e estão sujeitos à alterações sem aviso prévio. A XP exime-se de toda e qualquer
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